jueves, 3 de junio de 2010

Curso de Capacitación para Agencias de Viajes


© Vilma Santillán (texto)

Durante seis encuentros de tres horas cada uno que se realizarán en los meses de junio y julio próximos en la ciudad de Buenos Aires, la Dirección Nacional de Gestión de la Calidad Turística junto con la Aaavyt y la Aviabue capacitarán a las agencias de viajes sobre la Norma de Calidad IRAM-Sectur 42910 implementada, justamente, para empresas intermediarias de servicios turísticos. Ésta es una de las 24 normas creadas por el IRAM para certificar la gestión de la calidad, de la seguridad y del ambiente en el sector turístico argentino. La norma en cuestión desarrolla herramientas para evaluar diversas cuestiones de la agencia de viajes, tanto de orden interno como externo.

[+ info en: www.ladevi.travel/web ]

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